Mars Logistics, "Memnuniyet Anketi"nin sonuçlarını açıkladı

Mars Logistics, müşteri odaklı bir kalite anlayışıyla mevcut müşterilerinin beklentilerini ve ihtiyaçlarını iyi analiz ederek performansı iyileştirmenin yolunun ölçümlemeden geçtiğinin bilinciyle 2005 yılından beri toplumsal memnuniyet anketi düzenliyor. Her yıl olduğu gibi 2015 yılı ölçümlemesini de tarafsız bir sonuç hedefi ile gerçekleştiren Mars Logistics Toplumsal Memnuniyet anketine kurum ile temasta bulunan 16 farklı ilden paydaşlar, çalışan aileleri, basın mensupları, akademisyen, üniversite öğrencileri, sevil toplum kuruluşu gibi kişi, kurum ve kuruluşları katıldı. Katılımcıların neredeyse tamamının yanıtladığı ankette yer alan 10 sorudan “Mars Logistics, lojistik sektörünün gelişimine katkı sağlayan bir kurumdur” ve “Mars Logistics ülke ekonomisine katkıda bulunan bir kurumdur” maddeleri yüzde 94 memnuniyet oranıyla en yüksek puanı alan sorular oldu.