8 milyondan fazla araç, 47.5 milyon yolcu taşıdı
İDO, 2014’te rekora imza attı
İDO, 2014’te rekora imza attı. Filosundaki 53 gemiyle, 35 terminalinde, 16 ayrı hatta birden yolcularına hizmet veren İDO, 2014’te yaklaşık 190 bin sefer gerçekleştirdi. Bu seferlerinde yaklaşık 47.5 milyon yolcu ve 8 milyonu aşkın araç taşıyan İDO, dünyanın en büyük feribot işletmesi olma unvanını 2014’te de sürdürdü… Güvenli, hızlı, konforlu ve avantajlı seyahatin adresi İDO, 2014’ü de rekorlarla kapattı. Yenikapı-Bursa, Yenikapı-Bandırma, Yenikapı-Yalova ve Pendik-Yalova hatlarında hızlı feribotları, Eskihisar-Topçular ve Sirkeci-Harem hatlarında araba vapurları ve diğer hatlarında deniz otobüsleri ile toplam 16 ayrı hatta 53 gemiyle seferlerini aralıksız sürdüren İDO, 2014’te toplam 47 milyon 343 bin 105 yolcu, 8 milyon 108 bin 805 araç taşıyarak yeni bir rekora ulaştı.Öte yandan İDO’da, yolcu şikayetleri de yüzde 80 oranda azaldı. İDO’nun 2014 yılında gerçekleştirdiği bir diğer yenilik, deniz yolculuğuyla kara yolculuğunu entegre edecek şekilde Metro Turizm’le imzaladığı işbirliği anlaşması oldu. Anlaşma kapsamında, İDO dış hat biletleri Metro Travel gişelerinde de satılmaya başlanırken, kara ile deniz yolunu entegre bir şekilde kullanan ve İstanbul’dan İzmir’e kadar uzanan yolcu taşımacılığı hizmeti devreye girdi.Yolcuların İDO’yla seyahat yaptıkça mil biriktirerek ek avantajlar sağladığı sadakat programının “Sea & Miles” olan eski adını Türkçe bir isimle değiştirmeye karar veren İDO, bunun için bir yarışma düzenleyerek, programın yeni adını bizzat yolcuların belirlemesini amaçladı.2014 boyunca, sosyal sorumluluk platformunda, “denizde engelleri kaldırma” şiarıyla yolculuğunu sürdüren İDO, engelsiz denizler için, iskelelerinde, terminallerinde ve gemilerinde önemli değişiklikler gerçekleştirdi. İşitme ve görme engelli yolcuları için, personelinin işaret dilini öğrenmeleri, engelsiz SMS hizmeti, tarifelerin Braille alfabelerinde de yayınlanması gibi çalışmalarını yıl boyunca sürdüren İDO, İşitme Engelliler Federasyonu tarafından ödüle layık görüldü.